Betalinger hos Neoroll Casino: indbetaling og udbetaling

Minimum er 140 kr. på næsten alle metoder, og casinoet tager intet gebyr for indbetalingen. Kort, Apple Pay og e-wallets går igennem med det samme, krypto afhænger af netværket, og SEPA-overførsel er den langsomste metode, men også den med det højeste loft.

Saldoen føres i danske kroner, så der er ingen valutaveksling, når du bruger et dansk kort. Vil du aktivere første del af velkomstbonussen, så husk, at tilbuddet gælder din første indbetaling med 120 % op til 5.250 kr. og 150 free spins. Beslut beløbet, før du bekræfter, for procentsatsen beregnes ud fra netop det beløb og kan ikke ændres bagefter. De fulde vilkår står på siden bonus og kampagner.

Udbetaling af gevinster: metoder, behandling og grænser

Du anmoder om udbetaling fra din profil, og minimum er 175 kr. Krypto behandles inden for 30 minutter, e-wallets inden for en halv dag, mens kort og bankoverførsel følger bankernes tider.

• Minimumsudbetaling 175 kr.
• Loft 52.500 kr. om ugen
• Krypto inden for 30 minutter
• Ingen gebyrer fra casinoet
• Saldo og betalinger i kroner

Det ugentlige loft på 52.500 kr. gælder uden for loyalitetsprogrammet: jo højere du kommer i Orbita Neoroll, desto højere bliver grænsen, og fra niveauet Cometa tager en personlig kontaktperson sig direkte af de store udbetalinger. Har du en aktiv bonus på kontoen, skal du først opfylde omsætningskravet på 35x, før du anmoder om udbetaling, ellers bliver bonusdelen af saldoen nulstillet.

Tiderne i tabellen er forventede behandlingstider, ikke kontraktlige garantier: banken, e-wallet-udbyderen og dagens antal anmodninger kan forlænge dem. Før din første udbetaling kontrollerer kassen kontohaverens identitet og beder om gyldigt billed-id og en nylig dokumentation for din adresse, nogle gange også bevis for, at du ejer den betalingsmetode, du har indbetalt med. Filerne sendes kun én gang og gælder for alle senere anmodninger. Pengene udbetales som udgangspunkt via indbetalingsmetoden op til det indbetalte beløb. Forudbetalte vouchers kan ikke modtage penge, så i det tilfælde skal du vælge en anden registreret metode i dit eget navn.

Verificér din konto i fire trin

Dokumentkontrollen foretages kun én gang og er som regel klaret på få timer. Gør det lige efter, du har oprettet kontoen, så du ikke står med en låst gevinst på det værst tænkelige tidspunkt.

1. Opret kontoenFornavn, efternavn, fødselsdato og adresse skal udfyldes præcis som på dit id. Afvigende oplysninger forlænger kontrollen.
2. Upload dit idGyldigt pas, kørekort eller id-kort, fotograferet i sin helhed med alle fire hjørner synlige og læsbar tekst.
3. Dokumentér din adresseEn regning eller et kontoudtog fra de seneste tre måneder med tydelig adresse og navn. Beløbene må gerne være skjult.
4. Vent på bekræftelsenKassen svarer typisk inden for få timer. Mangler der noget, får du at vide hvad, og du skal kun uploade den efterspurgte fil igen.

Dokumenter håndteres af kundeservice via e-mail, mens chatten på dansk er åben døgnet rundt til alt andet. Detaljer om kontaktmulighederne finder du på siden hjælp. Spil kun hvis du er fyldt 18 år. Føler du, at du er ved at miste kontrollen, tilbyder StopSpillet på tlf. 70 22 28 25 og stopspillet.dk gratis og fortrolig hjælp.